¡Exclusiva! Habla extrabajador de Montadeudas: “pagan 5 mil pesos por extorsionar”

Los cobradores más violentos, los que mandan fotos, los que amenazan con descuartizar a tu familia y mandan videos con los hijos de los clientes, “son chavitos de 19 a 21 años”.

Después del impacto que causó la detención de 24 presuntos extorsionadores al servicio de los Montadeudas, en la Ciudad de México, un extrabajador del grupo delictivo contactó a Publimetro para ofrecer detalles sobre la operación interna de las apps que sirven para extorsionar a quienes solicitan créditos exprés.

¿Cómo llegaste a trabajar con los Montadeudas?

– Encontré el trabajo mediante una empresa de outsorcing, donde te dicen que es para recordatorios de pago. Y tomé ese trabajo por las prestaciones, te dan seguro médico, descuentos en empresas, caja de ahorro y préstamos de nómina.

¿Cuánto te pagaban?

– El sueldo base es de cinco mil 700 pesos y te dan bonos de acuerdo al porcentaje de cobranza que logres, sobre una lista de 50 cuentas diarias; y para recibir el bono, tenías que recuperar un mínimo diario de 60% de esa lista.

¿Cuánto ganabas en mes?

– De puras comisiones llegas a sacar cinco mil, seis mil o siete mil pesos, dependiendo de cuánto trabajes; y el que ganaba más se llevaba como mil 900 pesos a la semana. Todo eso más tu sueldo base.

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¿Cómo era el lugar donde trabajabas?

– Estábamos amontonados en cuartos de cuatro por cuatro, trabajando codo con codo y había lugares donde había hasta chinches. En el edificio donde estaba había como 250 personas y, para los hombres, solo había dos mingitorios y tres tazas.

¿Cómo era un día de trabajo?

– Entraba y me dirigía a mi computadora y recibía el equipo: una diadema para contestar, un celular y un chip para comenzar a llamar a los clientes; veía cuántas cuentas tenía asignadas y hacía una hoja de cálculo de Excel, con toda la información de los clientes.

Después vinculaba el celular que nos daban a WhatsApp, para poder enviar los mensajes masivos; empezábamos a tener contacto con la gente y si nos bloqueaban o dejaban en visto, habilitaba otro chip y otro WhatsApp, para seguir enviado mensajes.

Salía a comer y daban 15 minutos diarios para ir al baño o para tomar un descanso y, para echar mano de esos 15 minutos, solo tocaba un botón y en la computadora comenzaban a restarme el tiempo.

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¿Los líderes de los Montadeudas son asiáticos?

– Lo que dijo Claudia Sheinbaum, en una conferencia, es cierto: los dueños –de las apps– son chinos y son demasiado déspotas; algunos hablan un español mocho y se comunican por pura videollamada, con la cámara apagada. Unos están desde China y tienen gente trabajando en Guatemala, Colombia y no recuerdo que otro país.

Después de las detenciones que hizo la policía de la CDMX, ¿no te da miedo de qué te culpen de algo?

– Ese es mi temor, que me puedan culpar. Pero estoy tranquilo, porque mi tipo de cobranza siempre fue muy normal; yo nunca recurría a las amenazas, no envíe videos o montajes a los clientes. Había compañeros que mandaban fotografías de los hijos y bebés de la familia para amenazarlos; y ellos decían yo viene a ganar dinero y no son de mi familia.

¿Qué edad tenían estas personas?

– La mayoría de los asesores que cobran de esa manera son hombres y sí hay mujeres que hacen ese tipo tipo de cobranza, pero casi siempre son chavitos de 18, 19 o 21 años; es gente muy vale madres, que no le importa y que no tiene una madurez para ver la gravedad del asunto.

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¿Qué mensaje le darías a quienes sufren el acoso de los Montadeudas?

– No sé qué decir… sólo les digo que no se dejen; que denuncien, que reporten, que alcen la voz; porque si no lo hacen, estas personas seguirán trabajando de igual manera o de otra peor.

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