Fallas en X, antes Twitter, durante este lunes 18 de septiembre: ¿qué pasa y cómo solucionarlo?

La red social X, antes Twitter, es de las que más se utilizan en el mundo, razón por la que cuando deja de funcionar o presenta cualquier percance, por más mínimo que sea, se convierte en un tema de interés por parte de los usuarios digitales, sin dejar de lado que esto, posiblemente, puede representar pérdidas para los desarrolladores de la app.

En ese sentido, desde hace un par de horas, durante este lunes 18 de septiembre, varios usuarios de la aplicación, que cambió el popular logo del pájaro azul, comenzaron a hacer público que están presentando una serie de fallas en X.

Entre la experiencia de los usuarios, acciones como cargar el perfil o visualizar varios contenidos no ha sido ágil. En efecto, de acuerdo con Downdetector, página que comparte informes de usuarios e indicadores de problemas imparciales y transparentes en la web, habría ciertos problemas que estarían truncando el correcto funcionamiento de X, después de las 8:30 de la mañana de este primer día de la semana.

Entre la experiencia de los usuarios, acciones como cargar el perfil o visualizar varios contenidos no ha sido ágil.

Además, los citados analistas de la interacción web dieron a conocer que Colombia es uno de los países en los, posiblemente, se estaría dando la complicación, junto a esto Francia, Portugal, Reino Unido, India, Estados Unidos, México, entre otros también presentarían la falla de carga.

Pese a que X cambió su nombre y diseño, es pertinente decir que el sitio web de la red social continúa con la misma dirección de Twitter. En caso de que a alguna persona no le funcione adecuadamente este escenario digital, el paso a seguir es reportar los fallos directamente con los desarrolladores. Esto no solo aplica para X, sino que es un servicio con el que la mayoría de aplicativos, como WhatsApp, cuentan.

Pese a que X cambió su nombre y diseño, es pertinente decir que el sitio web de la red social continúa con la misma dirección de Twitter.

¿Cómo solucionar las fallas en Twitter?

Teniendo en cuenta datos del centro de ayuda de X, existe un serie de consejos útiles para solucionar los percances en Twitter web.

Lo principal es percatarse de que la red proveedora de internet esté funcionando, pero también puede que el usuario se encuentre conectado mediante una VPN (red privada virtual, por sus siglas en inglés), así que hay que desconectarse de ella.

Según los expertos en el tema de seguridad tecnológica, la VPN se utiliza para transmitir datos de forma segura y anónima, es decir, suele ser del uso de empresas y organizaciones. “Su funcionamiento consiste en ocultar las direcciones IP de los usuarios y cifrar los datos para que nadie que no esté autorizado a recibirlos pueda leerlos”, explica el escenario digital de Amazon.

Entonces, si al momento en el que el usuario se desactiva de la red privada virtual, X comienza a funcionar; hay que ponerse en contacto con el proveedor de esta para solucionar el problema.

Por otra parte, otras de las opciones que comparte X son:

• Probar con un navegador privado.
• Actualizar en navegador.
• Cerrar la sesión de la cuenta en X y volver a ingresar.
• Borrar la memoria caché y las cookies.
• Revocar el acceso de terceros a la cuenta.
• Desactivar los complementos del navegador.

En los celulares, el internet se conecta con WiFi. Getty Images.

En el caso de la última alternativa, la de desactivar los complementos del navegador, los desarrolladores web manifiestan que algunas extensiones del navegador pueden interferir con las acciones que se llevan a cabo en Twitter, por lo que se recomienda proceder a dicha desactivación. Para Google Crome hay que ingresar a Google Chrome Plugins.

“Si utilizas algún otro software adicional, como un bloqueador de anuncios, es recomendable que lo desactives también por si se bloquea nuestro sitio de algún modo”, agrega el centro de ayuda de X.