Avianca es una de las aerolíneas más reconocidas en el país y que cuenta con una participación elevada en el mercado aéreo. Desde hace poco más de 100 años, la compañía ha transportado desde Colombia a millones de locales y extranjeros a diferentes destinos en América Latina y el Caribe.
Actualmente, la empresa cuenta con una de las operaciones aéreas más robustas del país, al cubrir unas 147 rutas por las que pasan cerca de 710 vuelos diarios. La aerolínea cubre 75 destinos en unos 25 países de América.
Recientemente, la compañía hizo un anuncio para los viajeros tanto de vuelos domésticos como internacionales, pues quienes emprendan un trayecto con menores de edad deben tener en cuenta un nuevo requisito que se debe cumplir.
Avianca ha recibido varias quejas a través de las redes sociales por la incomodidad de sus sillas y el servicio a bordo
Nuevo requisito de Avianca para pasajeros menores a 14 años
A través de un comunicado, la aerolínea informó a sus pasajeros que, a partir del 15 de febrero, todos los pasajeros de 14 años o menos, deberán viajar acompañados de sus padres o de un adulto responsable, que haya sido autorizado por estos previamente o con anterioridad al viaje.
La aerolínea indica que para todos los casos en los que viaje un menor, se deberá verificar que este cuenta con toda la documentación que exige la autoridad migratoria de los países tanto de origen, como de tránsito y destino.
La empresa además aclara que esta no presta en ningún caso el servicio de menor sin acompañante o menor recomendado en ninguna de sus rutas.
“Bajo cualquier circunstancia, la edad mínima de un menor que viaja solo en vuelos operados por las aerolíneas Avianca1 es de 15 años cumplidos. Avianca no será responsable de obligaciones diferentes a aquellas que se derivan del transporte aéreo de pasajeros y de la ley aplicable”, indica la aerolínea.
La aerolínea igualmente precisa que, antes de viajar, todo menor debe ser identificado por autoridades aeroportuarias y migratorias, por lo que los documentos requeridos pueden cambiar dependiendo de su edad, si viaja con uno de sus padres, con un familiar o sin compañía.
Para los vuelos nacionales entre Colombia y Ecuador, el documento de identificación que debe presentar los menores de 0 a 7 años es la copia original del registro civil o el certificado de nacimiento. Evite llevar fotocopias o fotografías en dispositivos móviles, además de denuncios de pérdidas de documentos, pues la autoridad migratoria podría no aceptarlos. Para menores entre 8 y 17 años, se deberá presentar la tarjeta de identidad o cédula.
joven de 18 años está separado de sus padres y de su familia, viviendo en Gaza
¿Qué aerolíneas permiten viajar a menores solos?
Aunque Avianca no permite que los niños puedan viajar solos bajo ninguna circunstancia en sus aviones, lo cierto es que otras aerolíneas sí cuentan con este servicio, en el que pueden volar bajo ciertas condiciones.
En Latam, por ejemplo, los niños entre los 8 y 12 años de edad deben viajar con una persona mayor, aunque también pueden solicitar el servicio de menor no acompañado. En dicho servicio el personal de la aerolínea custodiará al niño durante todo el trayecto, incluyendo los controles migratorios y de seguridad, hasta que este sea entregado a la persona autorizada. Los menores en este servicio son los primeros en embargar y los últimos en desembarcar.
En Copa Airlines también se presta el mismo servicio. Sin embargo, la política de esta aerolínea es distinta dependiendo de la edad del viajero. Si este tiene menos de 5 años debe ir acompañado por un familiar o tutor que tenga al menos 18 años.
SI tiene entre 5 y 14 años podrá viajar en vuelos directos y no podrá hacerlo en vuelos que tengan conexiones o escalas. Si tiene entre 15 y 17 años, podrá acceder al servicio de manera opcional. Tenga en cuenta que estos vuelos tienen un costo adicional en el pasaje normal.
Saludos a la distancia.
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